Ablauf
Erstkontakt: Per Mail oder Telefon. Es erfolgt eine erste Schilderung der problematischen Situation.
Erstgespräch: Gegenseitiges Kennenlernen. Bei einer zukünftigen Zusammenarbeit werden erste Ziele festgelegt.
Beratungsgespräche: Diese erfolgen nach dem Erstgespräch wöchentlich. Die Anzahl Beratungsgespräche ist abhängig von den vereinbarten Zielen.
Standortgespräche: Diese finden in regelmässigen Abständen statt. Dabei werden bisherige Prozesse durchleuchtet und das weitere Vorgehen definiert.
Abschlussgespräch: Am Abschlussgespräch sind alle Beteiligten herzlich eingeladen, die Beratung zu reflektieren. Der Zeitpunkt des Abschlussgesprächs wird individuell festgelegt.
Vertraulichkeit: Alle Informationen werden vertraulich behandelt.